Terms & Conditions

이용약관

Terms & Conditions

최종 업데이트: 2026년 10월 1일
Last Updated: October 1, 2026


한국어

본 이용약관은 www.koreataxiny.com 및 뉴욕한국택시(NY Korea Taxi)가 제공하는 차량 및 관련 서비스를 이용하는 데 적용됩니다.

웹사이트를 통해 예약을 완료하거나 당사의 서비스를 이용하는 경우 해당 예약에 적용되는 본 이용약관, 개인정보 처리방침 및 환불·취소 정책을 확인한 것으로 간주됩니다.

1. 서비스

뉴욕한국택시는 예약 가능 여부에 따라 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.

  • 공항 픽업 및 샌딩
  • 뉴욕 시내 및 인근 지역 차량 이동
  • 장거리 차량 이동
  • 학교 및 대학교 픽업·샌딩
  • 호텔 및 관광지 이동
  • 비즈니스 차량 서비스
  • 프라이빗 투어
  • 단체 및 맞춤형 차량 서비스

서비스 가능 지역, 차량 종류 및 요금은 예약에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 예약

온라인 예약 요청, 전화, 이메일, 카카오톡 또는 기타 방법을 통한 문의만으로 예약이 확정되는 것은 아닙니다.

뉴욕한국택시가 차량 가능 여부와 요금을 확인하고 예약 확정을 제공해야 예약이 확정됩니다.

고객은 정확한 예약 정보를 제공할 책임이 있습니다.

3. 예약정보의 정확성

고객은 다음 정보를 정확하게 제공해야 합니다.

  • 이름 및 연락처
  • 이용 날짜
  • 픽업 시간
  • 출발지 및 목적지
  • 항공편 정보
  • 탑승 인원
  • 수하물 개수 및 종류
  • 필요한 카시트
  • 대형 수하물
  • 휠체어 또는 특별 요청사항
  • 추가 경유지

부정확하거나 불완전한 정보로 인해 발생한 지연, 추가 차량 배정 또는 추가 비용은 고객에게 청구될 수 있습니다.

4. 요금 및 결제

서비스 요금은 거리, 시간, 차량 종류, 승객 수, 수하물, 서비스 내용 및 기타 예약 조건에 따라 결정됩니다.

예약확정서에 별도로 포함된 것으로 명시되지 않는 한 다음 비용이 추가될 수 있습니다.

  • 통행료(Tolls)
  • 주차비
  • 추가 대기시간
  • 추가 경유지
  • 예약 후 목적지 변경
  • 추가 운행시간
  • 특별 차량 또는 장비
  • 심각한 차량 오염 또는 손상에 대한 합리적인 청소·수리비

최종적으로 적용되는 요금 조건은 예약확정서 또는 별도 견적서에 표시된 내용을 따릅니다.

5. 카드 및 온라인 결제

온라인 또는 카드 결제는 제3자 결제업체를 통해 처리될 수 있습니다.

예약에 보증금 또는 선결제가 필요한 경우 해당 금액이 결제되어야 예약이 최종 확정될 수 있습니다.

승인되지 않은 결제, 취소된 결제 또는 결제 실패가 발생한 경우 예약이 취소되거나 서비스 제공이 보류될 수 있습니다.

6. 예약 취소 및 환불

모든 취소 및 환불에는 웹사이트에 게시된 Refund & Cancellation Policy가 적용됩니다.

특정 장거리 서비스, 투어, 단체예약 또는 특별차량 예약에 별도의 취소조건이 제공된 경우 해당 개별 조건이 우선 적용됩니다.

7. 픽업 및 대기시간

고객은 예약된 픽업시간에 지정된 장소에서 탑승할 준비가 되어 있어야 합니다.

공항, 교통, 건물 접근, 호텔, 행사장 또는 도로 상황에 따라 정확한 차량 위치가 변경될 수 있으며 기사 또는 당사가 별도의 픽업 위치를 안내할 수 있습니다.

예약에 포함된 대기시간을 초과하는 경우 추가 대기요금이 발생할 수 있습니다.

8. 공항 픽업

공항 픽업 고객은 정확한 항공편 번호를 제공해야 합니다.

당사는 가능한 범위에서 공개 항공편 정보를 확인할 수 있으나 항공사 또는 제3자가 제공하는 항공편 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.

항공편 변경, 연결편 변경 또는 항공편 번호 변경이 발생한 경우 고객은 가능한 한 빨리 당사에 알려야 합니다.

9. 항공편 및 교통 지연

뉴욕 지역의 교통량, 공항 혼잡, 도로 폐쇄, 사고, 날씨, 공사 또는 기타 상황으로 인해 예상 이동시간이 변경될 수 있습니다.

예상 도착시간은 보장된 도착시간이 아니며, 특히 항공편 출발, 기차, 행사 또는 기타 시간제한이 있는 일정의 경우 고객은 충분한 이동시간을 확보하여 예약해야 합니다.

10. 차량 및 차량 변경

당사는 예약된 서비스에 적합한 차량을 제공하기 위해 노력합니다.

운영상 필요, 차량 고장, 안전 문제 또는 기타 상황으로 인해 예약된 차량과 동일한 등급 또는 적절한 대체 차량이 제공될 수 있습니다.

차량의 색상, 제조사 또는 특정 모델은 서면으로 별도 보장되지 않는 한 보장되지 않습니다.

11. 승객 및 수하물

예약 시 정확한 승객 수와 수하물 정보를 제공해야 합니다.

차량의 안전한 수용 인원 또는 적재량을 초과하는 경우 운행을 거절하거나 추가 차량을 요청할 수 있습니다.

고객은 고가의 물품, 깨지기 쉬운 물품 및 개인 소지품을 적절하게 관리할 책임이 있습니다.

12. 어린이 및 카시트

어린이와 함께 이용하는 경우 예약 전에 당사에 알려야 합니다.

카시트가 필요한 경우 예약 과정에서 요청해야 합니다.

카시트 제공 가능 여부는 예약에 따라 달라질 수 있으므로 예약확정서에서 확인해야 합니다.

부모 또는 보호자는 어린이의 탑승 및 안전과 관련하여 적용되는 법규를 준수할 책임이 있습니다.

13. 승객 행동

승객은 기사, 다른 승객 및 차량에 대해 안전하고 적절한 행동을 해야 합니다.

다음과 같은 경우 서비스가 거절되거나 종료될 수 있습니다.

  • 기사 또는 타인에게 위협적인 행동
  • 폭력 또는 심각한 폭언
  • 불법 행위
  • 안전운전을 방해하는 행위
  • 차량 또는 장비의 고의적 손상
  • 차량 내 금지된 흡연 또는 기타 안전에 위협이 되는 행동

안전상의 사유로 서비스가 종료된 경우 이용하지 못한 서비스에 대한 환불이 제한될 수 있습니다.

14. 차량 손상 및 과도한 오염

고객 또는 동반자가 차량에 고의 또는 과실로 손상을 입히거나 일반적인 이용 수준을 넘어서는 심각한 오염을 발생시킨 경우 합리적인 실제 청소, 수리 또는 복구 비용이 청구될 수 있습니다.

15. 분실물

차량에서 발견된 분실물을 확인하고 반환하기 위해 합리적인 노력을 기울일 수 있습니다.

그러나 차량에 두고 내린 현금, 전자기기, 수하물 또는 기타 개인 물품에 대한 보관을 보장하지 않습니다.

분실물 반환을 위해 별도의 운행, 배송 또는 우편 서비스가 필요한 경우 관련 비용이 발생할 수 있습니다.

16. 특별 요청

특정 차량, 카시트, 대형 수하물, 반려동물, 여러 경유지 또는 기타 특별 요청은 예약 전에 알려야 합니다.

특별 요청은 예약확정서에 명시적으로 확인된 경우에만 확정된 것으로 간주합니다.

17. 교통, 날씨 및 불가항력

다음과 같이 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 상황으로 서비스가 지연, 변경 또는 취소될 수 있습니다.

  • 심각한 교통체증
  • 사고
  • 도로 폐쇄
  • 도로공사
  • 폭설 또는 악천후
  • 자연재해
  • 정부 명령
  • 공항 폐쇄
  • 경찰 또는 보안 통제
  • 공공 비상사태
  • 기타 불가항력 상황

이러한 상황에서는 승객과 기사의 안전을 우선합니다.

18. 제3자 서비스

웹사이트의 결제, 지도, 항공편 정보, 분석 또는 기타 일부 기능은 제3자 업체가 제공할 수 있습니다.

당사는 제3자 서비스 자체의 오류, 중단 또는 정보의 부정확성을 직접 통제하지 않습니다.

19. 웹사이트 이용

웹사이트의 콘텐츠, 디자인, 로고, 사진, 그래픽, 텍스트 및 기타 자료는 관련 지식재산권법에 의해 보호될 수 있습니다.

당사의 사전 허가 없이 상업적 목적으로 복제, 배포 또는 재사용해서는 안 됩니다.

20. 서비스 및 웹사이트 정보

당사는 웹사이트에 정확한 요금, 차량, 서비스 및 관광 정보를 제공하기 위해 노력합니다.

그러나 요금, 운행 가능 여부, 도로상황, 관광지 운영시간 또는 기타 정보는 변경될 수 있습니다.

예약에 대한 최종 조건은 예약확정서에 명시된 내용을 기준으로 합니다.

21. 책임 범위

적용되는 법률이 허용하는 범위에서 뉴욕한국택시는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 교통체증, 항공편 변경, 도로 폐쇄, 날씨, 제3자 서비스 장애 또는 유사한 상황으로 발생한 간접적 또는 결과적 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 조항은 법률에 따라 제한하거나 배제할 수 없는 소비자의 권리를 제한하기 위한 것이 아닙니다.

22. 개인정보

웹사이트 및 예약 과정에서 수집되는 개인정보에는 별도로 게시된 Privacy Policy가 적용됩니다.

23. 준거법

적용되는 법률이 달리 요구하지 않는 한 본 이용약관 및 뉴욕한국택시의 서비스와 관련된 사항에는 미국 뉴욕주 법률이 적용됩니다.

분쟁이 발생하는 경우 당사와 고객은 우선 합리적인 방법으로 문제 해결을 시도할 수 있습니다.

24. 조항의 분리

본 이용약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항은 가능한 범위에서 계속 유효합니다.

25. 이용약관 변경

서비스, 웹사이트 또는 관련 법규의 변경에 따라 본 이용약관을 수정할 수 있습니다.

수정된 약관은 웹사이트에 게시되며 상단의 “최종 업데이트” 날짜가 변경됩니다.

26. 문의

NY Korea Taxi / 뉴욕한국택시
Website: www.koreataxiny.com
Phone: +1-718-684-9727
Email: info@koreataxiny.com


English

These Terms & Conditions govern your use of www.koreataxiny.com and transportation and related services provided by NY Korea Taxi.

By completing a reservation or using our transportation services, you acknowledge the Terms & Conditions, Privacy Policy, and Refund & Cancellation Policy applicable to your reservation.

1. Services

Subject to availability, NY Korea Taxi may provide services including:

  • Airport pickup and drop-off
  • Local transportation in and around New York
  • Long-distance transportation
  • School and university transportation
  • Hotel and sightseeing transportation
  • Business transportation
  • Private tours
  • Group and customized transportation

Service areas, vehicle types, and rates may vary depending on the reservation.

2. Reservations

An online reservation request, phone call, email, KakaoTalk message, or other inquiry does not by itself create a confirmed reservation.

A reservation becomes confirmed after NY Korea Taxi verifies vehicle availability and pricing and provides confirmation.

Customers are responsible for providing accurate reservation information.

3. Accurate Reservation Information

Customers should accurately provide:

  • Name and contact information
  • Service date
  • Pickup time
  • Pickup location and destination
  • Flight information
  • Number of passengers
  • Number and type of luggage
  • Required child seating
  • Oversized luggage
  • Wheelchair or accessibility-related requests
  • Additional stops

Delays, additional vehicles, or additional costs resulting from inaccurate or incomplete information may be charged to the customer.

4. Rates and Additional Charges

Transportation rates may be based on distance, duration, vehicle type, passenger count, luggage, service type, and other booking requirements.

Unless specifically stated as included in your Booking Confirmation, additional charges may apply for:

  • Tolls
  • Parking
  • Additional waiting time
  • Additional stops
  • Destination changes after booking
  • Additional transportation time
  • Specialty vehicles or equipment
  • Reasonable cleaning or repair costs for substantial vehicle damage or excessive soiling

The pricing terms stated in the applicable Booking Confirmation or written quotation will control the reservation.

5. Credit Card and Online Payments

Online and credit card payments may be processed by third-party payment providers.

When a deposit or advance payment is required, the reservation may not be fully confirmed until the required payment is successfully processed.

A reservation may be canceled or service withheld if required payment is declined, reversed, or otherwise not completed.

6. Cancellations and Refunds

Cancellations and refunds are governed by our posted Refund & Cancellation Policy.

Separate terms provided for a particular long-distance trip, tour, group reservation, specialty vehicle, or customized service will apply to that reservation when expressly stated in the Booking Confirmation or other written agreement.

7. Pickup and Waiting Time

Passengers should be ready at the designated pickup location at the scheduled time.

The exact vehicle meeting point may need to be adjusted because of airport procedures, traffic restrictions, building access, hotel rules, event restrictions, or road conditions.

Additional waiting charges may apply when the waiting period exceeds the time included in the reservation.

8. Airport Transportation

Customers booking airport transportation should provide an accurate flight number.

We may monitor publicly available flight information when reasonably available, but we do not control or guarantee the accuracy of flight information supplied by airlines or third parties.

Customers should notify us as soon as possible if their flight, connection, or flight number changes.

9. Traffic and Travel Time

Travel time in the New York area may be affected by traffic, airport congestion, road closures, accidents, weather, construction, and other conditions.

Any estimated arrival time is an estimate and not a guaranteed arrival time.

Customers traveling to an airline departure, train, event, appointment, or other time-sensitive destination are responsible for allowing sufficient transportation time.

10. Vehicles and Substitutions

We will make reasonable efforts to provide a vehicle suitable for the confirmed reservation.

When reasonably necessary because of operational needs, vehicle problems, safety concerns, or other circumstances, a comparable or otherwise suitable substitute vehicle may be provided.

A specific vehicle color, manufacturer, or exact model is not guaranteed unless expressly confirmed in writing.

11. Passengers and Luggage

Customers must provide an accurate passenger count and reasonable luggage information when making a reservation.

We may decline transportation or require an additional vehicle when passengers or luggage exceed the safe or legal capacity of the assigned vehicle.

Customers are responsible for appropriately supervising valuable, fragile, and personal belongings.

12. Children and Child Seats

Customers traveling with children should advise us before the scheduled service.

When a child seat is required or requested, the request should be made during the reservation process.

Availability must be confirmed as part of the reservation.

Parents and guardians remain responsible for complying with applicable requirements regarding the child’s transportation and safety.

13. Passenger Conduct

Passengers are expected to behave safely and appropriately toward drivers, other passengers, and vehicles.

Service may be refused or terminated in circumstances involving:

  • Threatening conduct
  • Violence or serious abusive behavior
  • Illegal activity
  • Interference with safe operation of the vehicle
  • Intentional damage to the vehicle or equipment
  • Prohibited smoking or other conduct that creates a safety concern

When service is terminated for legitimate safety reasons, refunds for unused portions of the reservation may be limited.

14. Vehicle Damage and Excessive Cleaning

Customers may be responsible for reasonable actual cleaning, repair, or restoration costs when they or members of their party cause substantial damage or excessive soiling beyond normal vehicle use.

15. Lost Property

We may make reasonable efforts to identify and return items found in a vehicle.

However, we cannot guarantee the recovery or storage of cash, electronic devices, luggage, or other personal property left in a vehicle.

Additional transportation, delivery, shipping, or mailing costs required to return an item may be charged to the customer.

16. Special Requests

Requests involving specific vehicles, child seats, oversized luggage, pets, multiple stops, or other special arrangements should be disclosed before the reservation is confirmed.

A special request is considered confirmed only when it is expressly included in the Booking Confirmation.

17. Traffic, Weather, and Events Beyond Our Control

Transportation may be delayed, modified, or canceled by circumstances outside our reasonable control, including:

  • Severe traffic
  • Accidents
  • Road closures
  • Construction
  • Severe snow or weather
  • Natural disasters
  • Government orders
  • Airport closures
  • Police or security restrictions
  • Public emergencies
  • Other events beyond reasonable control

Passenger and driver safety will take priority under such circumstances.

18. Third-Party Services

Certain Website functions or service information may depend on third-party providers, including payment processing, mapping, flight information, analytics, and other technology services.

We do not directly control interruptions, errors, or inaccurate information originating from independent third-party services.

19. Website Content

Content on the Website, including design elements, logos, photographs, graphics, text, and other materials, may be protected by applicable intellectual property laws.

Such materials may not be reproduced, distributed, or commercially reused without appropriate authorization.

20. Website and Service Information

We make reasonable efforts to provide accurate information regarding services, rates, vehicles, tours, and transportation.

However, rates, availability, road conditions, attraction hours, and other information may change.

For a confirmed reservation, the terms stated in the applicable Booking Confirmation will control.

21. Limitation of Liability

To the extent permitted by applicable law, NY Korea Taxi will not be responsible for indirect or consequential losses resulting from circumstances outside our reasonable control, including severe traffic, flight changes, road closures, weather, or failures of independent third-party services.

Nothing in these Terms is intended to waive or limit any consumer right that cannot lawfully be waived or limited.

22. Privacy

Personal information collected through the Website or reservation process is handled according to our separately posted Privacy Policy.

23. Governing Law

Except where applicable law requires otherwise, these Terms and matters relating to NY Korea Taxi services will be governed by the laws of the State of New York, United States.

When a dispute arises, the parties may first attempt to resolve the matter through reasonable direct communication.

24. Severability

If any provision of these Terms is determined to be invalid or unenforceable, the remaining provisions will continue in effect to the fullest extent permitted.

25. Changes to These Terms

We may update these Terms as our services, Website, or applicable requirements change.

Revised Terms will be posted on the Website and the “Last Updated” date will be updated.

26. Contact Us

NY Korea Taxi
Website: www.koreataxiny.com
Phone: +1-718-684-9727
Email: info@koreataxiny.com